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供热问题反映(华一家园)

发布时间:2018/1/11 15:36:04

【网民,海岸线】

目前气温骤降,白城京科热力公司负责的华一家园和中法小区的供热突然降温,室内温度到了20度以下,多次与京科供热公司联系交流,不是说电厂的问题就是说居民的管道问题,竟然说地热的肯定没有暖气的取暖好,难道广大居民还要更换成暖气的不成?个别居民夜间温度已经降到18度以下,苦不堪言。测试管道中的水温,竟然不到20度,只是摸起来不凉而已,去年就因为这个供暖的问题,已经有很多居民准备联合起来去上访,后来京科供热说给更换管道,大家就没再追究,以为老城区改造可以解决这个问题。到了今年的供暖季,竟然又重复去年的状况,多次沟通反映情况,依然类似去年的各种推辞推责,真的是没把老百姓的生活放在眼里,市委市政府为广大居民着想引入电厂供热,竟然让这些人把本应有的“暖心工程”活生生给演变成了“伤心的供热”。关键同样是热力公司,鹤城热力负责的片区供热情况就比较好,打听很多的同事和居民,他们的温度都能在25度左右,同样的电厂水,同样的供热系统,真不知道为什么就有这么大的区别!除了责任意识和服务意识的欠缺,还能找到什么原因!每年交供热费都提前积极主动上交,既然交了钱大家都想过一个温暖的冬天,这样不负责任的供热公司,感觉取暖费交的太不值了。希望上级主管部门关注老百姓的呼声,切实帮助解决我们的供热问题,谢谢。

【答复】

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